Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Gommi
Rue de Soye, 33G
5190 Spy, Belgique
TVA : BE0525806613
Site : gommi.be


2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé)
  • Historique de commandes

3. Finalités et bases légales

  • Traitement et suivi des commandes (exécution du contrat)
  • Envoi de confirmations de commande et informations de livraison (exécution du contrat)
  • Respect des obligations légales comptables et fiscales (obligation légale)
  • Amélioration de notre service (intérêt légitime)

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leurs missions, à :

  • Notre transporteur, pour assurer la livraison de votre commande
  • Notre prestataire de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions
  • Shopify Inc., notre plateforme e-commerce (voir ci-dessous)

5. Durée de conservation

  • Données de commande : 7 ans (obligation légale belge)
  • Données de compte client : jusqu'à suppression du compte ou après 3 ans d'inactivité

6. Cookies utilisés

Notre boutique utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, fournis par Shopify. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables à la navigation.

Nom du cookie Finalité Durée
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cart_sig Vérification de l'intégrité du panier 2 semaines
cart_ts Horodatage du panier 2 semaines
checkout_token Suivi du processus de paiement 1 an
secret Sécurité des formulaires Session
secure_customer_sig Authentification du compte client 20 ans
storefront_digest Accès aux boutiques protégées par mot de passe Indéfinie

Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé sans votre consentement préalable.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contact.


8. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :
www.autoriteprotectiondonnees.be


Dernière mise à jour : mai 2026